Jueves 3 de Septiembre del 2026
Con el objetivo de fortalecer la prevención y atención de la violencia digital, la Comisión Edilicia de la Mujer y Equidad de Género presentó la ponencia “Violencia digital en México y Colombia. Análisis Técnico y Jurídico”, plática en la que se abordaron las distintas manifestaciones de este tipo de agresiones y las acciones que pueden emprender las víctimas.
La exposición estuvo a cargo de Nazly Borrero Vázquez, doctora en Seguridad Informática y Gobernanza Digital, quien señaló que la violencia digital puede afectar a niñas, niños, adolescentes, mujeres, hombres y personas de la comunidad LGBTIQ+, por lo que es necesario fortalecer las herramientas de prevención, atención y protección desde las instituciones.
Explicó que estas conductas pueden presentarse en distintos espacios como escuelas, centros de trabajo, redes sociales, videojuegos y relaciones de pareja, incluso después de que ha concluido un vínculo sentimental.
En el caso de niñas, niños y adolescentes, advirtió que existe una mayor vulnerabilidad debido a que pueden carecer de elementos para identificar amenazas o conductas de riesgo. Las agresiones pueden ir desde la manipulación y el acoso hasta situaciones graves de explotación sexual.
Borrero Vázquez llamó también la atención sobre los videojuegos dirigidos al público infantil, debido a que los menores pueden creer que interactúan con otros niños cuando detrás de determinados perfiles pueden encontrarse adultos que buscan obtener fotografías, información personal o establecer contacto con fines de abuso, fraude u otras conductas que pongan en riesgo su integridad.
Ante este panorama, recomendó a madres y padres mantenerse atentos a los contenidos que consumen sus hijos, los influencers que siguen y las personas con quienes interactúan en internet.
También consideró importante utilizar controles parentales, establecer límites y mantener una comunicación abierta que permita a los infantes expresar cualquier situación que les genere temor o incomodidad.
La especialista planteó la necesidad de crear protocolos de atención que permitan actuar desde la recepción y clasificación de una denuncia. Explicó que las agresiones pueden clasificarse en niveles, desde situaciones de acoso ocasional y comentarios ofensivos, hasta la difusión de información personal, suplantación de identidad, extorsión, amenazas, grooming, violencia sexual digital y situaciones de riesgo suicida.
Para fortalecer una posible denuncia, recomendó preservar las evidencias antes de confrontar al agresor, mediante capturas de pantalla, URL, identificación de perfiles, metadatos y un registro cronológico de los hechos, ya que alertar al responsable podría darle la oportunidad de eliminar información útil para una investigación.
Indicó que la atención debe ser integral, especialmente cuando las víctimas son menores de edad, e incluir orientación jurídica, acompañamiento para la denuncia, apoyo psicológico, contención emocional y evaluación de riesgos, además de la intervención de las autoridades y dependencias municipales correspondientes, como el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio (DIF) y el Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA).
Como parte de las propuestas, planteó la creación de un Observatorio Municipal de Violencia Digital para generar estadísticas, monitorear tendencias y evaluar las políticas públicas relacionadas con la prevención y atención de estas conductas.
También propuso desarrollar una plataforma digital de atención que permita presentar denuncias en línea, contar con un chat seguro, canalización automática, seguimiento de casos y generación de estadísticas en tiempo real.
Borrero Vázquez consideró que Ciudad Juárez puede avanzar hacia una política integral de violencia digital sustentada en la prevención, atención, protección, justicia, gobernanza digital, inteligencia y análisis, además de la educación y cultura digital.
Por su parte, la regidora Martha Patricia Mendoza Rodríguez, coordinadora de la Comisión Edilicia de la Mujer y Equidad de Género, destacó la importancia de abordar estos temas desde el ámbito municipal, debido a que la violencia digital puede afectar a personas de todas las edades, por lo que consideró necesario conocer sus distintas manifestaciones para prevenirla y combatirla.
